环境检查主要是检测您的终端设备（电脑或者手机）是否满足财济书院平台的使用需求。为了获得最佳的学习体验，我们建议您进行环境检查，主要包括学习环境检测、考试环境检测和其他终端环境要求三个方面。
学习环境检测包括浏览器检测、Cookies检查和Flash播放器检查以及Java运行时环境检测。
考试环境检测包括听力检测、录音检测和浏览器兼容性（json）测试。
其他终端环境要求主要指的Android手机版和Reader阅读器。其中，Android手机版的目前版本支持Android 4.0以上的版本，3.5寸以上显示屏（320*480分辨率）；Reader阅读器需要上网环境，在线访问视频和音频等素材；需要支持HTML5的浏览器（Google Chrome /搜狗浏览器/360高速浏览器均可以）。iPad / Android Pad / PC / Mac等均可以访问。
具体环境检测要求，请登录财济书院“帮助中心”（http://help.idufep.com）进行查看（图1）。
图1 打开帮助中心做学习环境检查
登录管理员账号，教学管理>班级管理>添加，选择课程、设置属性等，如图：
您登录教师账号后，点击“进度成绩”>”学习进度“>”班级学习进度“>”导出“，即可导出整个班级学习进度详情；
点击“进度成绩”>”学习进度“>“单元详细进度成绩”，切换需要导出的单元，点击“导出全班单元成绩”，即可导出全班所选单元的成绩。
通识课提供的进度成绩是按照您设置的教学计划显示的。显示您当天教学计划安排的单元学生的完成情况。如果您未设置教学计划，则默认显示课程的第一个单元，您可以点击数字切换单元查看学生完成情况。此外，您还可以查看学生在该单元的详细成绩。
点击“进度成绩”>选择“班级和级别”>“单元详细进度成绩”，如图所示：
点击“单元详细进度成绩”>切换单元>输入需要查询的学生姓名可以查看该生每部分的成绩。如图所示：
点击班级名称右侧的“班级管理”，即可查看到本班的学生名单，包括学号、姓名、性别、注册时间等
答：创建班级是便于学生能找到老师对应的班级并查看教师布置的作业、上传的资源以及设置的教学计划。
教师账号只能由文华在线开通。老师可通过联系客服进行申请账号。申请时需要提供您所在院校、姓名、联系方式等信息。
登录学生账号，点击【我的学习】—【我的课程】—点击课程单元活动，即可看到每章节活动的进度成绩，包括学习时间、成绩以及完成状态。
点击【我的学习】—【课程进度】，可以整体直观的查看整个课程的进度和成绩。
您可以通过以下方式获得援助：
1. 拨打技术支持电话： 400 610 7808 转 8001 / 8002 / 8003 / 8004 （不能呼叫 400 号码请拨 010-65258968）
2.您也可以将问题直接发送邮箱: services@ulearning.cn 您会通过邮件得到我们的回复。
3.在线技术支持：
1. 教学管理
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3. 教学评价
4. 考试
5. 报表统计
6. 发布通知和公告
7. 其他